Nuevo paso preferente para familias con niños pequeños en el aeropuerto Barcelona-El Prat

AeropuertoEn la terminal T1 del aeropuerto de Barcelona-El Prat se ha habilitado un nuevo acceso para familias que viajan con niños de corta edad.

Se trata de un paso preferente situado junto al lado izquierdo de los controles de seguridad y cerca de la nueva tienda multiservicios de la planta de facturación.

Con la puesta en funcionamiento de este nuevo filtro de seguridad, el aeropuerto de Barcelona cuenta con dos zonas de acceso especiales.

Por un lado, se mantiene la zona ya existente por el que pasan las personas con movilidad reducida (PMR), ubicado cerca de El Mirador, al lado de la farmacia y el Pans&Company. Por otro, se habilita esta nueva zona de paso creada para familias que viajan con niños pequeños.

El objetivo de esta medida es mejorar los tiempos de espera y la calidad del servicio al pasajero, al diferenciar el flujo de usuarios con movilidad reducida y el de las familias con niños, que hasta ahora accedían por un único filtro de seguridad.

Otra de las mejoras que se han implementado con esta nueva apertura es la instalación de una zona infantil tras pasar el filtro, que se suma a la que ya hay antes del control.

 

EUROPA – Vueling anuncia nuevas rutas desde Barcelona-El Prat

VuelingLa compañía Vueling ha anunciado la lista de novedades en rutas para la próxima temporada de primavera-verano desde el aeropuerto de Barcelona-El Prat.

Algunas de estas novedades son los vuelos a Dublín y a Belfast, capitales de Irlanda e Irlanda del Norte respectivamente. El primero se iniciará en abril de 2015 y tendrá una frecuencia prevista de cuatro viajes a la semana (pasarán a seis durante el mes de agosto).. La conexión a Belfast, por su parte, podría iniciarse entre los meses de mayo y octubre.

El resto de novedades anunciadas es la siguiente: Ancona, Bríndisi y Trieste en Italia, Birmingham y Belfast en Reino Unido, Faro y Madeira en Portugal, Ginebra y Basilea en Suiza, Rotterdam en Holanda y Moscú-Sheremetyevo en Rusia.

Con estas nuevas rutas desde Barcelona la compañía Vueling alcanzará un total de 345 rutas en su red, con un crecimiento del 19% y con una oferta de 22,1 millones de asientos. Ello será posible gracias a la ampliación de su flota, que incorporará 15 nuevos aviones.

Medio centenar de ellos tendrán base en el aeropuerto de Barcelona-El Prat, desde donde la aerolínea operará 143 rutas, incorporando las 12 novedades mencionadas, y ofertando 15,5 millones de plazas, un 31,1% más que el año pasado.

 

 

UNIÓN EUROPEA – El Tribunal de la UE falla a favor del recargo por facturar equipaje

maletaEl Tribunal de la Unión Europea acaba de fallar, en una sentencia dada a conocer esta semana, que es legal cobrar por la facturación de equipaje. Esta decisión es la respuesta del tribunal europeo a una demanda interpuesta por una pasajera española contra la compañía Vueling hace cuatro años.

Y es que esta persona consideró que al comprar cuatro billetes con esa aerolínea no tenía por qué abonar además la facturación de sus maletas (10 euros por maleta, lo que suponía un total de 40 euros) y denunció a la compañía aérea al Instituto Gallego de Consumo, que multó a Vueling en primera instancia con una sanción de 3.000 euros.

El contencioso terminó en instancias europeas, que ahora han dictado sentencia y consideran que llevar maletas en un vuelo no es “obligatorio o indispensable para el transporte”, por lo que las líneas aéreas tienen derecho a cobrarlas aparte.

Pero la sentencia también deja claro, esta vez a favor del pasajero, que las compañías aéreas jamás podrán cobrar por viajar con un equipaje de mano, ya que se considera que éste sí es un “elemento indispensable” .

Por tanto, las compañías que aplican recargo por facturación de equipaje pueden continuar tranquilamente con esta práctica. Este recargos son aplicados, sobre todo, por las compañías aéreas de bajo coste, ya que las tradicionales suelen incluir la facturación en el precio del billete y cobrar sólo por exceso de peso.

 

MUNDO MUNDIAL – Los mejores aeropuertos del mundo 2014, según Skytrax

El aeropuerto Changi de Singapur ha sido coronado en este año 2014 como el mejor del mundo por segundo año consecutivo en los premios World Airport Awards, según se anunció días atrás durante la celebración de la feria Passenger Terminal EXPO 2014 que se celebró en Barcelona.

Tras el aeropuerto Changi, que también ganó el premio al aeropuerto con los mejores servicios para el ocio, se clasificó el aeropuerto internacional de Incheon, en Corea del Sur, y en tercer lugar el aeropuerto de Múnich en Alemania.

Estos premios son los más prestigiosos para la industria aeroportuaria y son el resultado de las votaciones de usuarios en una enorme encuesta de satisfacción que se realiza anualmente.

Para la de este año, Skytrax, una firma consultora dedicada al análisis y comparación en materia de calidad de las diferentes aerolíneas y aeropuertos de todo el mundo, se tomó en cuenta la opinión de 12.850.000 pasajeros de 110 países distintos en alrededor de 410 aeropuertos de todo el mundo. La encuesta evalúa el grado de satisfacción del usuario en 39 aspectos distintos relacionados con un aeropuerto, como la facturación, llegadas, conexiones entre vuelos, tiendas, seguridad, inmigración, embarques, etc

El aeropuerto Changi de Singapur atendió a más de 52 millones de pasajeros en 2012. Y no debe sorprender su enorme popularidad, ya que el cuenta con una sala de cine en las instalaciones, así como una piscina, jardines y caminos para andar.

Cinco de los diez principales aeropuertos de la lista Top 10 de este año están en países del este de Asia, mientras que cuatro lo están en Europa y uno en América del Norte. La lista es la siguiente

1 . Aeropuerto Changi de Singapur (Singapur)
2 . Aeropuerto internacional de Incheon (Corea del Sur)
3 . Aeropuerto de Munich (Alemania)
4 . Aeropuerto internacional de Hong Kong (Hong Kong)
5 . Aeropuerto Schiphol de Ámsterdam
6 . Aeropuerto Internacional de Tokio Haneda (Japón)
7 . Aeropuerto internacional de Beijing (China)
8 . Aeropuerto de Zurich (Suiza)
9 . Aeropuerto Internacional de Vancouver (Canadá)
10 . Aeropuerto de Londres Heathrow (Inglaterra)

Se puede consultar la lista completa de galardonados en las distintas categorías de los premios World Airport Awards en la web www.worldairportawards.com.

TURQUÍA – Tour gratuito por Estambul para escalas largas en el aeropuerto Atatürk

Los pasajeros de Turkish Airlines cuentan con una oportunidad única para ver dos destinos en un sólo viaje.

Y es que esta aerolínea, designada como la Mejor Aerolínea de Europa en 2011, 2012 y 2013, ofrece un tour gratuito por la ciudad de Estambul para todos aquellos pasajeros que realicen una escala suficientemente larga en el aeropuerto internacional Atatürk de la ciudad turca.

Este servicio gratuito, llamado TourIstanbul, se viene ofreciendo desde el año 2009, en un esfuerzo de Turkish Airlines por aportar un valor añadido sin coste adicional a sus servicios. Cada año, desde entonces, va creciendo en número de participantes, hasta alcanzar los 16.000 usuarios en 2013.

Los tours ofrecidos, con guías de habla inglesa, han sido pensados especialmente para este fin por TourIstanbul, y ofrecen tres opciones todos los días para ver la ciudad durante el tiempo de tránsito entre los vuelos. Se busca así mejorar la experiencia de viaje, transformando una larga e inevitable espera en el aeropuerto en un agradable paseo que nos permitirá ver Estambul.

Los tours se ofrecen tres veces al día (con tres horarios diferentes: 09:00-15:00, 09:00-18:00 y 12:00-18:00) y están diseñados para dar a los pasajeros en tránsito una visión rápida, pero interesante y completa de la ciudad que acoge la sede de Turkish Airlines.

Para participar en este programa basta con presentarse en la recepción del hotel que está situado en la terminal de llegadas del aeropuerto internacional Atatürk, al menos 30 minutos antes de la salida del tour. No se requiere reservación anticipada o reserva y las visitas son gratuitas para todos los pasajeros. Eso sí, los pasajeros deberán disponer de tiempo de conexión entre vuelos suficiente para completar el tour. La excursión debe realizarse de principio a fin y no está permitido realizar sólo una parte.

En España ofrece 70 vuelos semanales desde Madrid, Barcelona, Málaga, Valencia, Bilbao y Santiago de Compostela.

CATALUNYA – L’aparcament de baix cost Aparkivoli ara més proper a la terminal de l’aeroport Girona/Costa Brava

AparkivoliL’aparcament de baix cost Aparkivoli, el nou nom de l’anterior Punt Central, ha canviat d’ubicació en aquest any 2013 i s’ha traslladat a unes noves instal·lacions molt més properes a l’aeroport Girona-Costa Brava, a només 180 metres de la terminal, oferint uns preus del 30 al 70% més econòmics que els de l’empresa que gestiona el pàrquing del propi aeroport.

L’any 2004 aquest aparcament fou pioner a Catalunya, important un model ja prou conegut en altres aeroports europeus i que consisteix en oferir a l’usuari preus molt competitius sobre l’aparcament concessionat de cada aeroport a canvi d’estar situats fora de les instal·lacions aeroportuàries pròpiament dites.

Des de llavors Aparkivoli s’ha consolidat i actualment compta amb molts usuaris ocasionals i d’altres que utilitzen abonaments mensuals i anuals. En les noves instal·lacions Aparkivoli està obert les 24 hores tots els dies de la setmana i ofereix aparcament vigilat amb circuit tancat de televisió i cobert si la reserva és de més de 10 dies.

Es pot obtenir un 10% de descompte addicional amb el Carnet Jove de La Caixa i, a més, entre tots els clients que hagin reservat a Aparkivoli es fa un sorteig mensual que els permet recuperar el cost de 2 bitllets d’avió (màxim 125 €/bitllet) dels utilitzats per volar en les dates que hagin aparcat en l’aparcament Aparkivoli Girona.

ESPAÑA – Los principales aeropuertos españoles ofrecerán 15 minutos de wifi gratis

wifiAhora mismo son varios los aeropuertos españoles de la red de Aena que ofrecen a los viajeros la posibilidad de acceder a una red wifi, pero es un servicio de pago y, por cierto, nada barato. Sin embargo, la nueva adjudicación de estos servicios a otra empresa supondrá cambios en este sentido, ya que los usuarios podrán disfrutar de acceso gratuito durante 15 minutos.

Esta novedad estará disponible en un total de 28 aeropuertos españoles y supondrá el disfrutar de conexión gratuita durante los primeros 15 minutos de utilización, por lo que estos aeropuertos se ponen a la altura de los principales aeropuertos europeos en este tema (aunque también los hay, como el de Helsinki, que porporciona wifi gratis e ilimitado)

Los aeropuertos que comenzarán a contar con este servicio son los de A Coruña, Alicante, Almeria, Asturias, Barcelona-El Prat, Bilbao, Fuerteventura, Girona, Granada, Gran Canaria, Ibiza, Jerez, La Palma, Lanzarote, Madrid-Barajas, Málaga, Menorca, Murcia, Palma de Mallorca, Reus, Santander, Santiago, Sevilla, Tenerife Norte, Tenerife Sur, Valencia, Vigo y Zaragoza.

La empresa que a partir de ahora proveerá los servicios de Internet inalámbrico en estos aeródromos es Kubi Wireless S.L. y lo hará por un periodo de 2 años.

El aeropuerto de San Sebastián es el que más crece de Euskadi en 2012

El aeropuerto de San Sebastián, situado en Hondarribia, a 20 km de la capital guipuzcoana, fue el segundo aeropuerto que más creció de España durante el año 2012, con un 5% de crecimiento, sólo por detrás del de Melilla. Y en Euskadi superó en crecimiento al de Bilbao Loiu, cuyo ascenso fue del 3,1%, y al de Foronda de Vitoria- Gasteiz, que tuvo un brusco descenso del 13,5% en el año 2012.

Estos datos positivos después de tiempo de un aumento de trafico del 5%, suponen romper la tendencia negativa de los últimos cuatro años y sin duda tiene que ver con las aerolíneas low-cost que ahora operan desde él, ya que la vuelta al crecimiento de sus instalaciones ha sido liderada por la aparición de líneas como Vueling que aportan más competencia para volar desde/a Gipuzkoa.

Las aerolíneas que operan en este aeropuerto son Air Nostrum, que conecta Gipuzkoa con Madrid, y Vueling, que ofrece vuelos baratos a Barcelona desde San Sebastian. La novedad de cara a la temporada de verano de este año 2013 es la doble frecuencia diaria que establecerá Vueling a Barcelona, con posibilidad de ida y vuelta en el día desde ambos aeropuertos.

Así, más que nunca, no hay excusa para dejar de ir a la preciosa ciudad donostiarra, así como el resto de la zona.